1. お問い合わせ

まずはお気軽にお電話、またはホームページ内のメールフォームよりお問い合わせください。
お電話での外壁工事の受付は9:00～20:00 年中無休（年末年始・お盆を除く）、メールでの受付は24時間365日となっております。
お電話でのお問い合わせの際は、現場で電話に出れない場合もございますので、メッセージを残していただければ折り返しご連絡いたします。
メールでのお問い合わせは、メールを頂戴してから2〜3日営業日以内にご連絡をさせていただきます。

2. 現地調査・お見積もり

お問い合わせの際に現地調査にお伺いする日時を決定し、お客様のご都合の良いお時間にあわせてお伺いいたします。
マルジョーホームの現地調査の所要時間は、およそ30分〜1時間です。
その際に、「現在のお悩み」「改善したい点」「ご要望」などを詳しくお伺いさせていただきます。
皆様のお悩みやご要望をお伺いした後に、実際にお住まいを調査させていただきます。

3. お見積り提出〜ご契約

現地調査の結果、お伺いしたご要望を基に、お客様のお住まいに最も適したプランを作成し、お見積りにてご提案いたします。
ここまでは無料となっており、もちろんご契約はお見積もりの内容・金額の全てにご納得いただいた後となります。
ですので、ご納得いただけるまで何度でもご相談ください。
お見積りの内容全てにご納得いただけましたら、ご契約書に署名捺印をいただき、契約成立となります。

4. 打ち合わせ〜素材撰び・色決め

ご契約が成立しましたら、いよいよ本格的に外壁リフォーム工事の内容について決定していきます。
また、マルジョーホームでは素材選び・色決めの段階から代表の有光が直接対応いたします。
長年の職人経験から、お住まいに一番合ったベストなご提案をさせていただきます。
外壁リフォーム（サイディング工事・外壁塗装など）を行えば、お住まいのイメージは全く違うものになります。
ぜひご家族で楽しみながら話し合っていただき、理想の完成図を思い浮かべてください。

5. 工事のご説明〜近隣挨拶

外壁リフォーム工事がスムーズに進むように、お客様も快適に工事を迎えられるように、外壁リフォーム工事の工程や注意事項の説明をいたします。
どんな作業がいつ頃行われるのかをお伝えするので、スケジュール調整をしていただければと思います。
また、工事期間中はどうしても大きな音が出るので、施主様だけでなく近隣の方々にもご迷惑をおかけしてしまいます。
そのため、工事着工前には近隣にお住まいの方々へご挨拶に伺います。
工事着工から完了まで、施主様だけでなく近隣の方々も快適に工事を迎えれるよう配慮いたします。

6. 工事着工

いよいよ本格的に外壁リフォーム工事の開始となります。
本格的な外壁リフォーム工事に入る前に、まずは足場の設置、洗浄作業から外壁工事は始まります。
工事期間中は大きな音が出てしまいますが、音が出る作業は迅速に終わらせる、朝の早い時間帯は避けるなど、できる限りご迷惑をおかけしないように注意しながら作業を進めていきます。
外壁工事で綺麗に生まれ変わる大切なお住まいを、ぜひ楽しみにお待ちください。

7. 完了・最終検査〜お引き渡し

外壁リフォーム工事の全ての工程が完了すれば、お引渡しの前に社内完了検査を行い、不備はその場で手直しいたします。
その後、施主様も一緒にチェックしていただきますので、気になる点がございましたら遠慮無くお申し付けください。
いくら外壁が綺麗になっても、ゴミや汚れが残っていては意味がありません。
チェックが完了すればゴミや汚れなどが残っていないよう徹底的に清掃し、ようやくお引き渡しとなります。
周辺にゴミを残さない、移動したものはしっかり原状回復するなど、外壁リフォーム工事以外の面も丁寧に仕上げて工事完了とさせていただきます。