期待を絶対裏切らない。
余力を残さず全力投球。
常に真っ直ぐ一生懸命。
お客様、職人仲間、今まで付き合ってきた方々、これから付き合っていく方々とのご縁を大切に。
マルジョーホームは皆様の大切なお住まいに、高品質・適正価格の外壁リフォーム工事を行うことをお約束いたします。
外壁リフォーム工事はサイディング工事・外壁塗装など、どの工事でも決して安くはない工事です。
ですので、皆様が「せっかく高額な工事代金を支払うのだから失敗したくない」と考えるのは当然のことです。
しかし、普段なかなか馴染みが無い外壁リフォーム工事。
どうすれば失敗せず、適正価格で仕上がりに満足できる外壁リフォーム工事が行えるのかわからない方も多いのではないでしょうか？
一言に外壁リフォーム業者と言っても、本当に優良なリフォーム業者から、手抜き工事やぼったくり工事で利益を取ろうをする事しか考えていない悪徳業者まで様々です。
失敗しない外壁リフォーム工事を行うために、本当に優良な外壁リフォーム業者をお選びいただくために。
マルジョーホームから皆様へお伝えしたい『6つの約束事』をご覧ください。
外壁リフォーム工事業者の中には、小規模な外壁リフォームや補修、塗装工事などは利益が出にくいため断るような業者も存在します。
しかし、お客様は必要に駆られてマルジョーホームにお問い合わせをしていただいたのだと思います。
そのためマルジョーホームでは、自分達の目先の利益よりお客様のご要望こそ最も優先すべきと考えております。
「部分的な外壁の修繕をお願いしたい」
「本当に小さい箇所のペンキを塗ってほしい」
そのようなご依頼でも遠慮無くお申し付けください。
また、他店で断られたような工事もマルジョーホームにお任せください。
マルジョーホームは、どんな小さな外壁リフォーム工事でも、可能な限り皆様のご要望に沿えるよう努めることをお約束いたします。
外壁リフォーム工事に限らず、普段から見積書を見慣れている、という方は少ないのではないでしょうか？
そのため、「わかりにくいように不要な費用を上乗せする」「本当は高額な素材や塗料を安いと騙して強引に勧める」など、高額な費用を請求する悪徳外壁リフォーム業者も存在します。
マルジョーホームでは、各素材や塗料のメリット・デメリット、工事の工法、プランをお勧めする際の理由などを、徹底的にわかりやすくご説明いたします。
その上で、工事の㎡数や人工・工程など、誰が見てもわかりやすい見積書をお作りしています。
また、見積書には記載されない注意点やメンテナンス方法なども、口下手で伝わらない部分があるかもしれませんが一生懸命お伝えするよう心がけております。
マルジョーホームは、外壁リフォーム工事が初めての方など、どんな方が見てもわかりやすい見積もり・ご説明をお約束いたします。
外壁リフォームにはサイディング工事や外壁塗装、コーキング工事など様々な工法がありますが、どの工法でも材料には非常に多くの種類が存在します。
その無数の材料の中からお住まいの状態、そしてお客様のご要望の両方を満たす材料を選ぶのは、やはり知識や経験が必要です。
しかし、お客様がわからないことを良いことに、一方的にサイティング材や塗料を決めようとする悪徳外壁リフォーム業者も存在します。
なぜそんなことをするのか？
理由は単純で、皆様が選んだ材料より、強引にお勧めしてくるサイティング材・塗料の方が利益が出るからです。
マルジョーホームでは、何よりも「建物の状態に適しているか？」「お客様のご要望に沿っているか？」を優先します。
その２つの重要な要件を満たしていない外壁リフォームであれば、そもそも行う意味が無くなってしまいます。
マルジョーホームは、自社の利益よりお客様のご要望を優先し、建物に最も適した材料を熟練の職人目線で厳選することをお約束いたします。
外壁リフォーム工事において、大手メーカーや訪問営業を行うような業者は、自社で施工をすることは無く、全ての工事を下請け業者に流しています。
しかし、下請け業者に仕事を流すと中間マージンが発生してしまい、その分工事代金が高額になってしまいます。
また、実際に施工する下請け業者も、自分達の直接のお客様ではないため責任感がどうしても欠けてしまうのです。
マルジョーホームでは熟練の外壁リフォーム職人である代表の有光が誠心誠意、真心を込めて施工します。
外壁リフォームにおいて、足場の組み立てなどは外部の業者にお願いすることはあります。
しかしそれ以外の施工については、全てを自社の職人のみで行なっております。
マルジョーホームでは、下請け業者など外部業者を使うようなことは一切せず、代表の有光が打ち合わせから完工まで責任を持って全てに携わらせていただくことをお約束いたします。
外壁リフォーム工事の期間中は、足場の組み立て音、サイディング材の切断・施工音、また外壁塗装の場合は臭いなど、お客様がストレスを感じる場面もあるかと思います。
工事の都合上、どうしても防げない項目もありますが、
・音が出る作業は朝の早い時間帯を避ける
・前もって準備できるような音が出る作業は別箇所で済ませておく
・作業時間をできる限り短縮する
など、マルジョーホームでは可能な限り配慮をいたします。
自分達の都合で迷惑を考えず作業を続けるような粗悪なリフォーム業者も多数います。
しかし、仕上がりだけでなく工事期間中も快適に、ストレス無く過ごせてこそ本当に高品質で良質な外壁リフォーム工事だと考えております。
マルジョーホームでは、お客様が快適に工事期間中をお過ごしいただけるよう、最大限の配慮をお約束いたします。
外壁リフォーム工事は、完工を迎えれば全て終わりという訳ではありません。
大切なお住まいに対しての定期的なメンテナンス、適切なタイミングでの修繕・補修とまだまだお付き合いは続きます。
外壁リフォーム業者の中には、施工が終われば全て終わり、保証期間が過ぎればその後は何があっても知らないフリという業者も少なくありません。
しかし、マルジョーホームにとっては、一度でもお住まいに携わらせていただいたお客様はリピーターの方々と変わらない大切なお得意様です。
施工後の保証についても、通常5年や10年といった年数縛りで保証書を出す外壁リフォーム業者が大多数です。
マルジョーホームでは、明らかに当店に非が認められる場合については、保証書や領収書など無くても無償で手直し・修繕作業を行います。
マルジョーホームは、施工後も施工中と変わらない責任感を持って、保証・アフターケアをすることをお約束いたします。
